数百万客户计划在价格上涨12个月后离开Big Six能源供应商

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一项研究显示,数百万客户计划在一年内离开六大能源供应商,以获得更便宜的交易,更环保的能源或更好的客户服务

可再生能源公司Pure Planet的研究显示,目前拥有最大能源供应商的人中有50%的人表示他们希望在经过一年的价格上涨后退出

然而,十分之四的人表示他们不会被打扰或者太复杂

据全国民意调查显示,苏格兰电力和法国电力公司预计将受到最严重的打击,损失近55%的业务,而英国天然气公司表示他们计划在未来六个月内离开近三分之一

尽管能源生产成本下降,但英国能源巨头英国天然气公司,上海证券交易所,NPower,苏格兰电力,Eon和EDF等六家公司在过去一年中提高了价格

不公平的加息促使政府和Ofgem承诺限价以保护消费者

但看起来人们已经开始用脚投票了

新的统计数据已被公布为Pure Planet的“人力与力量”报告的一部分 - 该报告对包括父母和孩子在内的共计3,000人进行了调查,以提供英国家庭对其能源供应和使用情况的概述

民意调查发现,“清洁能源”是人们转变的三大原因之一,伴随着“价格”和“更好的客户服务”

此外,十分之一的英国人表示他们在过去的12个月内甚至没有阅读过他们的能源账单, 16%的人从未改变过一生

但是,当谈到燃料费用的决定时,最终决定权的是男性,60%的人选择家庭的能源供应商

Pure Planet的联合创始人Steven Day表示,由于人们现在看到有更多的选择,这个潮流正在摆脱最大的能源供应商

他说:“表明他们想转换的家庭数量 - 以及他们为此提供的理由 - 进一步证明了向独立清洁能源公司的转变

“人们想要更环保,更便宜的能源,感觉自己是一个有价值的客户

什么是开始,将继续发生什么是真正从污染严重的能源公司转移到提供更便宜的价格,100%可再生能源和更好的服务的独立公司

“该报告由受人尊敬的研究机构Opinium进行,展示了如何省钱(83%),更好的客户服务(26%)和环保(21%)是改变供应商的三个最激励的原因

但是,仍然有一些方法可以让人们意识到切换是多么容易

十分之三的受访者表示他们会因为担心隐藏的成本而被推迟转换,五分之一的人表示过于复杂,15%的受访者表示他们不会被打扰

多达16%的人表示他们一生中从未换过能源供应商

只有十分之一的供应商,因为他们意识到这很容易做到

42%的人因为更好的交易而这样做,13%的人因为发现他们的供应商不可靠或不值得信任而改变了

然而,当谈到选择哪家能源公司时,最终决定权的是男性 - 接受调查的男性中有60%表示他们做出了决定,而46%的女性表示他们这样做

只有27%的人彻底查看他们的账单 - 大多数(54%)的人承认他们只是给他们一个简短的扫描

Pure Planet表示,Big Six通过忘记切换后固定费率客户自动投入SVT获得了大量利润

与此同时,另一方面,许多人不会从他们的固定期限交易中转换,因为他们收取平均60英镑的退出费用

史蒂文补充说:“我们现在拥有的是一个不公平的制度

我们希望看到人们可以随时离开能源公司的情况

作者:展挚俟